UPI Transaction: ఈ రోజుల్లో డిజిటల్ చెల్లింపులు బాగా పెరిగాయి. కానీ కొన్నిసార్లు, పొరపాటున ఒక వ్యక్తికి పంపిన డబ్బు మరొకరికి వెళ్ళిపోతుంది. అదృష్టం బాగుంటే అవతలి వ్యక్తి ఆ డబ్బును తిరిగి ఇస్తారు. కానీ తరచుగా అలా జరగదు. అయితే, అలా అని అన్ని దారులు మూసుకుపోయినట్లు కాదు. కంగారు పడకండి, పొరపాటును గ్రహించిన వెంటనే కింద ఇచ్చిన సూచనలను పాటించండి. మీ డబ్బు తిరిగి పొందే అవకాశాలు ఖచ్చితంగా పెరుగుతాయి.
ఇది కూడా చదవండి: Pregnancy: 9 నెలల గర్భం.. ఆపరేషన్ చేయగా కడుపులో బిడ్డ మాయం.. డాక్టర్లు షాక్.. మైండ్ బ్లోయింగ్ నిజం!
మీ డబ్బు తిరిగి పొందడానికి ఏమి చేయాలి?
మీరు పొరపాటున వేరొకరికి డబ్బు పంపి ఉంటే సమయం వృథా చేయకుండా వెంటనే ఈ పనులు చేయండి. మీ డబ్బు మీకు తిరిగి వస్తుంది.
- లావాదేవీ స్థితిని తనిఖీ చేయండి: మీ UPI యాప్కి వెళ్లి, చెల్లింపు విజయవంతమైందా, పెండింగ్లో ఉందా లేదా విఫలమైందా అని తనిఖీ చేయండి. వెంటనే లావాదేవీ స్క్రీన్షాట్ తీసుకోండి.
- మీ UPI యాప్లో ఫిర్యాదు చేయండి: ముందుగా మీరు డబ్బు పంపిన UPI యాప్లో (BHIM, Google Pay, PhonePe లేదా Paytm) ఫిర్యాదు చేయండి. ప్రతి ప్రధాన యాప్లో లావాదేవీని రిపోర్ట్ చేయడానికి ఒక ఆప్షన్ ఉంటుంది. ఫిర్యాదు చేసే ముందు, UPI లావాదేవీ ID, రిఫరెన్స్ నంబర్, తేదీ మరియు స్క్రీన్షాట్ను సిద్ధంగా ఉంచుకోండి. ఇలా చేయడానికి, మీ యాప్లోని ‘హిస్టరీ’కి వెళ్లి, తప్పుగా చేసిన చెల్లింపుపై క్లిక్ చేసి, అక్కడ కనిపించే ‘సహాయం’, ‘ఫిర్యాదును నమోదు చేయండి’ లేదా ‘సమస్యను నివేదించండి’ వంటి ఆప్షన్ను ఎంచుకోండి.
- వెంటనే మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి: కేవలం UPI యాప్పైనే ఆధారపడకండి. వెంటనే, డబ్బు కట్ అయిన బ్యాంక్ ఖాతాను సంప్రదించి, UPI చెల్లింపు తప్పుడు వ్యక్తికి జరిగిందని వివరంగా వివరించండి.
- డబ్బు అందుకున్న వ్యక్తిని సంప్రదించండి: డబ్బు అందుకున్న వ్యక్తి వివరాలు మీకు కనిపిస్తే, వారిని మర్యాదగా సంప్రదించి, ఆ చెల్లింపు పొరపాటున జరిగిందని చెప్పండి. సరైన పద్ధతిలో డబ్బును వాపసు ఇవ్వమని వారిని అడగండి. మీ డబ్బు తిరిగి వస్తుందనే ఆశతో మీ UPI PIN, OTP, కార్డ్ వివరాలు లేదా బ్యాంకింగ్ పాస్వర్డ్ను ఎప్పుడూ పంచుకోవద్దు. గుర్తుంచుకోండి. మీ డబ్బు తిరిగి పొందడానికి మీరు మీ యూపీఐ పిన్ను నమోదు చేసి ‘రీఫండ్’ను ఆమోదించాల్సిన అవసరం లేదు.
ఏమి చేయకూడదు?
- మీరు తప్పును గ్రహించిన వెంటనే, దానిని తెలియజేయడంలో ఆలస్యం చేయవద్దు.
- OTP, UPI PIN లేదా కార్డ్ వివరాలను ఎవరితోనూ పంచుకోవద్దు.
- ఎవరైనా డబ్బు వాపసు ఇస్తామని చెప్పి మిమ్మల్ని రిమోట్-యాక్సెస్ యాప్ను ఇన్స్టాల్ చేయమని ప్రయత్నిస్తుంటే, అలా చేయకండి.
- మీ రీఫండ్ను ‘అన్లాక్’ చేయడానికి లేదా ‘పొందడానికి’ మళ్లీ చెల్లింపు చేయవద్దు.
- లావాదేవీ స్క్రీన్షాట్ను లేదా ఫిర్యాదు రిఫరెన్స్ నంబర్ను తొలగించవద్దు.
ఇది కూడా చదవండి: Electric Cars: రూ. 5 లక్షలకే ఎలక్ట్రిక్ కార్.. అదిరిపోయే రేంజ్.. మధ్య తరగతి వారికి బెస్ట్ ఆప్షన్..!
మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి