ఆన్లైన్ షాపింగ్ కోసం కృత్రిమ మేధస్సు (AI) ఆధారిత టూల్స్ను ఉపయోగించే వారి సంఖ్య రోజురోజుకు పెరుగుతోంది. అయితే, తాజాగా వెలుగులోకి వచ్చిన ఒక ఘటన వినియోగదారులను అప్రమత్తం చేస్తోంది. యూకేలో నమోదైన ఒక కేసు ప్రకారం, ChatGPT సెర్చ్ రిజల్ట్స్ లో నకిలీ షాపింగ్ వెబ్సైట్ల లింకులు కనిపించి, వినియోగదారులు మోసపోయే ప్రమాదం ఏర్పడింది.
మోసాలను గుర్తించే సర్వీస్ అయిన Ask Silver వెల్లడించిన వివరాల ప్రకారం, సైబర్ నేరగాళ్లు ప్రముఖ రిటైల్ బ్రాండ్ల పేర్లతో నకిలీ వెబ్సైట్లను సృష్టించి, వాటిని అసలైనవిగా కనిపించేలా రూపొందిస్తున్నారు. వినియోగదారులు జనాదరణ పొందిన ఉత్పత్తుల గురించి AI టూల్స్ను ప్రశ్నించినప్పుడు, కొన్ని సందర్భాల్లో ఈ నకిలీ వెబ్సైట్ల లింకులు కూడా సూచనల రూపంలో కనిపిస్తున్నట్లు గుర్తించారు.
ఈ కొత్త మోసం ఎలా పనిచేస్తుంది?
ఉదాహరణకు, మీరు ఒక ప్రముఖ బ్రాండ్కు చెందిన బ్యాగ్ కొనాలనుకుని ChatGPT వంటి AI టూల్ను అడిగారని అనుకుందాం. ఆ టూల్ మీకు కొన్ని ఉత్పత్తులు, వాటి ధరలు, కొనుగోలు లింకులను సూచించవచ్చు. అయితే, ఆ లింక్పై క్లిక్ చేసిన తర్వాత మీరు అసలు బ్రాండ్ వెబ్సైట్కు బదులుగా నకిలీ వెబ్సైట్కు చేరుకునే ప్రమాదం ఉంది. ఈ వెబ్సైట్లు అసలైన బ్రాండ్ల మాదిరిగానే కనిపిస్తూ, భారీ డిస్కౌంట్లను ఆఫర్ చేస్తాయి. ఆ తర్వాత వినియోగదారుల నుంచి చెల్లింపు వివరాలు, బ్యాంకింగ్ సమాచారం, వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించి మోసాలకు పాల్పడే అవకాశం ఉంటుంది.
AI పాయిజనింగ్ అంటే ఏమిటి?
ఒక AI టూల్ ఏదైనా వెబ్సైట్ లింక్ను చూపించినంత మాత్రాన అది పూర్తిగా విశ్వసనీయమని భావించకూడదు. సైబర్ నేరగాళ్లు నకిలీ కంటెంట్, క్లోన్ వెబ్సైట్లతో ఇంటర్నెట్ను నింపడం ద్వారా AI మోడళ్లను తప్పుదారి పట్టించే ప్రయత్నం చేస్తుంటారు. ఈ ప్రక్రియలో AI వ్యవస్థలు తప్పుడు లేదా నకిలీ మూలాలను కూడా చట్టబద్ధమైనవిగా గుర్తించే అవకాశం ఉంటుంది. ఈ విధానాన్నే “AI పాయిజనింగ్ (AI Poisoning)” అని పిలుస్తారు. ప్రస్తుతం ఈ తరహా మోసాలు వేగంగా పెరుగుతున్నాయని నిపుణులు హెచ్చరిస్తున్నారు.
ఆన్లైన్ షాపింగ్ చేసేటప్పుడు పాటించాల్సిన జాగ్రత్తలు
1. వెబ్సైట్ URLను జాగ్రత్తగా పరిశీలించండి
.com, .in లేదా .co.in వంటి అధికారిక డొమైన్లను నిర్ధారించుకోండి.
URLలో “official”, “deals”, “sale”, “discount” వంటి అదనపు పదాలు అనుమానాస్పదంగా అనిపిస్తే అప్రమత్తంగా ఉండండి.
అక్షర దోషాలతో ఉన్న డొమైన్ పేర్లను గుర్తించండి.
2. అసాధారణ డిస్కౌంట్ల పట్ల జాగ్రత్తగా ఉండండి
70% నుంచి 90% వరకు భారీ తగ్గింపులు ఇస్తున్నట్లు చూపించే వెబ్సైట్లను వెంటనే నమ్మవద్దు.
మార్కెట్ ధరతో పోల్చి చూసిన తర్వాతే కొనుగోలు నిర్ణయం తీసుకోండి.
3. బ్రాండ్ అధికారిక వెబ్సైట్ను నేరుగా సందర్శించండి
AI అందించిన లింక్పై నేరుగా క్లిక్ చేయడం కంటే, బ్రాండ్ పేరును స్వయంగా సెర్చ్ చేసి అధికారిక వెబ్సైట్లోకి వెళ్లండి.
అధికారిక మొబైల్ యాప్లను ఉపయోగించడం మరింత సురక్షితం.
4. చెల్లింపులకు ముందు వివరాలు ధృవీకరించండి
వెబ్సైట్లో HTTPS భద్రతా గుర్తు ఉందో లేదో పరిశీలించండి.
వినియోగదారుల సమీక్షలు, సంప్రదింపు వివరాలు, రిటర్న్ పాలసీ వంటి అంశాలను తనిఖీ చేయండి.
నిపుణుల హెచ్చరిక
AI టూల్స్ సమాచారాన్ని వేగంగా అందించగలిగినా, అవి చూపించే ప్రతి లింక్ను గుడ్డిగా నమ్మడం ప్రమాదకరం. ఆన్లైన్ షాపింగ్ సమయంలో వినియోగదారులు అప్రమత్తంగా వ్యవహరించడం, లింకులను ధృవీకరించడం ద్వారా మోసాల బారిన పడకుండా ఉండవచ్చు. సాంకేతికత ఎంత అభివృద్ధి చెందినా, వినియోగదారుల అప్రమత్తతే ఉత్తమ రక్షణ అని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.