TRAI New Order: కోట్లాది మొబైల్ వినియోగదారులకు ఉపయోగపడేలా టెలికాం నియంత్రణ సంస్థ TRAI కీలక ఆదేశాలు జారీ చేసింది. టెలికాం కంపెనీలు అందిస్తున్న చౌకైన, TRAI సూచించిన రీఛార్జ్ ప్లాన్లను తమ వెబ్‌సైట్లు, మొబైల్ యాప్స్, ప్రత్యేక విక్రయ కేంద్రాల్లో స్పష్టంగా ప్రదర్శించాలని ఆదేశించింది. ప్రస్తుతం వినియోగదారులు తమకు అవసరమైన తక్కువ ధర ప్లాన్లను సులభంగా గుర్తించలేకపోతున్నారనే ఫిర్యాదుల నేపథ్యంలో TRAI ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు తెలిపింది.
‘TRAI-Mandated Packs’ పేరుతో ప్రత్యేక విభాగం
TRAI ఆదేశాల ప్రకారం టెలికాం కంపెనీలు తమ వెబ్‌సైట్లు, మొబైల్ యాప్స్‌లో ‘TRAI-Mandated Packs’ పేరుతో ప్రత్యేకంగా కనిపించే ట్యాబ్ లేదా సెక్షన్‌ను ఏర్పాటు చేయాలి. ఈ విభాగంలో TRAI తప్పనిసరిగా అందించాలని సూచించిన రీఛార్జ్ ప్లాన్లను స్పష్టంగా చూపించాలి. దీంతో వినియోగదారులు ఇతర ప్లాన్ల మధ్య వెతకాల్సిన అవసరం లేకుండా తక్కువ ధరలో అందుబాటులో ఉన్న సంబంధిత ప్లాన్లను సులభంగా గుర్తించి ఎంచుకునే అవకాశం ఉంటుంది. ఈ నిబంధనలను Airtel, BSNL, Jio, Vodafone Idea (Vi) వంటి టెలికాం సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు అమలు చేయాల్సి ఉంటుంది. TRAI ఆదేశం జారీ చేసిన తేదీ నుంచి ఒక నెలలోపు ఈ మార్పులను అమలు చేయాలని పేర్కొంది. అంటే నిర్ణీత గడువులోగా కంపెనీల వెబ్‌సైట్లు, యాప్స్‌లో ప్రత్యేక విభాగం అందుబాటులోకి రావాలి.
డేటా అవసరం లేని వారికి ప్రత్యేక ప్లాన్లు
ఇటీవల TRAI టెలికాం కంపెనీలకు వాయిస్ కాల్స్, SMSలకు మాత్రమే ఉపయోగపడే చౌకైన ప్లాన్లను అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని ఆదేశించింది. ప్రతి ఆపరేటర్ 30 రోజులు లేదా అంతకంటే తక్కువ వ్యాలిడిటీ కలిగిన కనీసం ఒక వాయిస్, SMS-ఓన్లీ స్పెషల్ టారిఫ్ వోచర్‌ను అందించాల్సి ఉంటుంది. అలాగే 30 రోజులకు మించిన వ్యాలిడిటీతో కనీసం ఒక వాయిస్, SMS-ఓన్లీ ప్లాన్‌ను కూడా అందించాలి.
డేటా వాడని వారికి ప్రయోజనం
ప్రస్తుతం అనేక రీఛార్జ్ ప్లాన్లలో డేటా కూడా తప్పనిసరిగా కలిపి ఉంటుంది. అయితే ప్రతి వినియోగదారుడికి మొబైల్ డేటా అవసరం ఉండదు. ముఖ్యంగా కాల్స్, SMSలకు మాత్రమే ఫోన్‌ను ఉపయోగించే వారికి డేటా కోసం అదనంగా చెల్లించాల్సిన పరిస్థితి ఉంటుంది. ఈ నేపథ్యంలో డేటా అవసరం లేని వినియోగదారులకు వాయిస్, SMS మాత్రమే అందించే తక్కువ ధర ప్లాన్లు ఉపయోగపడే అవకాశం ఉంది.
ప్రతి నెల ఒకే తేదీన రీఛార్జ్ చేసుకునే ఆప్షన్
టెలికాం వినియోగదారుల సౌకర్యం కోసం మరో మార్పును కూడా TRAI సూచించింది. వినియోగదారులు ప్రతి నెల ఒకే తేదీన రీఛార్జ్‌ను పునరుద్ధరించుకునే అవకాశం కల్పించాలని ఆదేశించింది. దీంతో 28 రోజులు, 30 రోజులు, 31 రోజులు వంటి వేర్వేరు వ్యాలిడిటీల కారణంగా ప్రతి నెల రీఛార్జ్ తేదీ మారిపోవడం వల్ల కలిగే ఇబ్బందులు తగ్గే అవకాశం ఉంది.
యూజర్లకు ఏం ప్రయోజనం?
చౌకైన రీఛార్జ్ ప్లాన్లను సులభంగా గుర్తించవచ్చు.
‘TRAI-Mandated Packs’ పేరుతో ప్రత్యేక విభాగంలో ప్లాన్లు కనిపిస్తాయి.
డేటా అవసరం లేని వారికి వాయిస్, SMS-ఓన్లీ ప్లాన్లు అందుబాటులో ఉంటాయి.
30 రోజులు లేదా అంతకంటే తక్కువ వ్యాలిడిటీతో ప్రత్యేక ప్లాన్లు ఉంటాయి.
30 రోజులకు మించిన వ్యాలిడిటీతో కనీసం ఒక వాయిస్, SMS-ఓన్లీ ప్లాన్ అందుబాటులో ఉంటుంది.
నెలకు ఒక నిర్ణీత తేదీన రీఛార్జ్ చేసుకునే సౌకర్యం అందుబాటులోకి రావచ్చు.